거대 플랫폼의 시장 독과점을 견제하기 위해 시작된 `시민생활종합플랫폼 대구로`에서 배달, 택시에 이어 `대구로 대리운전` 서비스를 10일 출시한다.
시는 과도한 수수료와 기사등급제, 불공정 배차 등 열악한 지역 대리기사의 처우를 개선하고 이용 시민들에게 양질의 서비스를 제공하기 위해 모바일 대리운전 호출 서비스인 `대구로 대리운전` 서비스를 출시한다.
`대구로 대리운전`은 수수료를 업계 최저 수준인 15%로 책정하고 공정배차 시스템으로 운영되며 수수료 외에 별도의 가입비나 프로그램 사용료 등을 부과하지 않아 지역 대리기사들의 처우를 크게 개선할 것으로 기대된다.
착한 수수료와 공정한 시스템으로 출시 전부터 입소문을 타며 지난달 21일 기사님 전용 앱을 오픈 후 모집을 시작한 지 10일 만에 가입 신청자 수가 800명을 넘어서는 등 지역 대리기사들의 뜨거운 환영과 관심을 받고 있다.
또 이용 시민들에게도 다양한 혜택을 제공한다. 첫 호출 고객에게는 다음 호출 시 이용가능한 5000원 할인쿠폰을 지급, 대구로페이로 결제 시 결제금액의 5%를 추가로 할인받을 수 있다.
`대구로` 앱에 이미 적립된 마일리지도 요금 결제 시 통합 사용할 수 있으며 결제 요금의 0.5%를 마일리지 적립으로 돌려준다.
`대구로` 이용 고객들은 별도의 앱 설치나 회원가입 없이 출시일에 맞춰 사용하던 앱을 업데이트하면 대리운전 서비스를 즉시 이용할 수 있으며 기 등록한 결제수단도 추가 등록 없이 그대로 이용할 수 있다. 또한 이용자는 원하는 요금으로 대리기사를 호출할 수 있고 실시간 기사 위치정보를 확인할 수 있다.
고객의 안전한 귀가를 지원하기 위해 가족과 친구에게 이용 정보를 문자메시지로 전송하는 `안심메시지` 기능도 지원하며 차량 등록 한 번으로 호출 기사에게 매회 간편하게 차량 정보를 제공할 수 있다.
강두용 기자kwondrumkakao@daum.net
