청송군은 지난달 22일 농업기술센터에서 농업기술센터 전 직원을 대상으로 친절교육을 실시했다고 밝혔다.
이번 교육은 농업기술센터를 찾는 농업인들에게 신뢰와 만족감을 제공하기 위해 마련됐으며 농업인 응대 요령과 민원인을 배려하는 표현법을 중심으로 진행됐다. 특히 직원들이 농업인의 감정을 이해하고 열린 마음으로 소통하며 적극적인 경청과 공감의 기술을 실천하도록 중점을 뒀다.
윤경희 군수는 "농업인들이 경험하는 서비스는 우리 청송군의 이미지를 대표하는 만큼 직원들의 친절한 응대가 무엇보다 중요하다"라고 말했다.
조영국 기자wdr1211@hanmail.net
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